Häufige Fragen & Antworten

Das hängt vom Objekt ab: Größe, Art der Reinigung und ob es ein einmaliger Auftrag oder eine regelmäßige Unterhaltsreinigung ist. Pauschalpreise wären unseriös. Wir schauen uns Ihr Objekt an und Sie erhalten ein unverbindliches, transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten. Jetzt anfragen.

Sie schildern uns Ihr Anliegen telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular. Anschließend sehen wir uns Ihr Objekt vor Ort an und erstellen ein unverbindliches Angebot mit Leistungsverzeichnis. Die Besichtigung und das Angebot sind für Sie kostenlos – berechnet wird ausschließlich der beauftragte Reinigungsumfang zu den vorher vereinbarten Konditionen. Nach Ihrer Zusage legen wir Termine und feste Ansprechpartner fest und starten.

Ja, gerne. Ob Fensterputzen, eine gründliche Grundreinigung oder die Wohnung nach einem Umzug – für uns ist kein Auftrag zu klein. Sie brauchen keinen Vertrag und keine Mindestlaufzeit.

Ja – kleine Aufträge machen wir gern. Ehrlich gesagt spielt die Entfernung dabei aber eine Rolle: Für wenige Fenster am anderen Ende des Landkreises kostet allein die Anfahrt mehr als die Reinigung selbst. Fragen Sie einfach an – wir sagen Ihnen offen, ob es sich lohnt, und finden oft eine Lösung, indem wir den Termin mit anderen Arbeiten oder Einsätzen in Ihrer Nähe bündeln.

Im gesamten Landkreis Oberhavel – unter anderem Gransee, Zehdenick, Fürstenberg/Havel, Löwenberger Land, Liebenwalde, Kremmen und Oranienburg – sowie in den angrenzenden Regionen: Ostprignitz-Ruppin (z. B. Lindow), der Berliner Norden (Reinickendorf, Pankow, Frohnau) und das südliche Mecklenburg-Vorpommern. Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie einfach an.

Grundreinigung, Unterhaltsreinigung, Glas- und Fensterreinigung, Bauendreinigung, Teppich- und Polsterreinigung, Büroreinigung, Bus-Innenreinigung sowie private Einmalreinigungen. Eine Übersicht finden Sie unter Leistungen – Sonderwünsche besprechen wir gern persönlich.

Das hängt von der Leistung ab. Einmalige Aufträge – etwa Grundreinigung, Bauendreinigung oder Fensterputzen – sind ohne jede Bindung. Für die regelmäßige Unterhaltsreinigung schließen wir einen Vertrag mit fester Laufzeit, der sich danach jeweils um ein weiteres Jahr verlängert, wenn er nicht fristgerecht gekündigt wird. Das ist in der Gebäudereinigung üblich und gibt beiden Seiten Planungssicherheit – für Sie bei Personal und Qualität, für uns bei der Einsatzplanung. Laufzeit und Kündigungsfrist stehen vor Vertragsschluss transparent im Angebot.

Melden Sie sich einfach – wir antworten schnellstmöglich und finden gemeinsam den nächstmöglichen Termin. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch unter 03306 21439.

Meistens ja – und das ist eine unserer Stärken. Ein Wasserschaden, ein fertig gewordener Anbau, eine Verschmutzung, die nicht bis zum nächsten regulären Termin warten kann: Wenn morgens der Anruf kommt, dass es heute noch sauber sein muss, haben wir das in über drei Jahrzehnten sehr oft möglich gemacht. Eine feste Zusage ist das nicht – wir haben laufende Objekte, die wir nicht stehen lassen. Aber wir sagen Ihnen sofort und ehrlich, was geht, statt Sie zu vertrösten.

Ja – wir arbeiten rund um die Uhr und richten uns nach Ihrem Betrieb: früh morgens, abends oder nachts, damit Ihr Tagesgeschäft ungestört bleibt. Auch Wochenendeinsätze sind möglich; wo es sich einrichten lässt, planen wir jedoch unter der Woche.

Wir arbeiten mit festen Objektzuordnungen, soweit es geht: Ihre Räume werden möglichst immer von denselben Mitarbeitern gereinigt, die Ihre Abläufe und Wünsche kennen – das merkt man am Ergebnis. Bei Urlaub oder Krankheit sorgen wir für eingearbeitete Vertretung, damit die Reinigung nicht ausfällt.

Nach Absprache übernehmen wir Schlüssel oder Zugangscodes. Die Verwahrung erfolgt gesichert und dokumentiert, und der Zugang ist ausschließlich auf die für Ihr Objekt eingeteilten Mitarbeiter beschränkt. So können wir auch dann reinigen, wenn Ihr Betrieb geschlossen ist.

Ja. Wir sind betriebshaftpflichtversichert – sollte bei der Arbeit einmal etwas zu Bruch gehen, sind Sie als Kunde abgesichert.

Wir setzen auf umweltschonende, materialgerechte Reinigungsmittel – gründlich zu Ihren Oberflächen und schonend zur Umwelt.

Nein. Wir bringen Reinigungsmittel, Material und unser komplettes Handwerkszeug selbst mit. Sie müssen lediglich für freie Flächen sorgen, damit wir gut arbeiten können.

Ja, seit vielen Jahren. Zu unseren Auftraggebern gehören der Landkreis Oberhavel, Ämter und Gemeinden, Schulen und Kitas sowie die Oberhavel Verkehrsgesellschaft (OVG). Diese Erfahrung mit anspruchsvollen Auftraggebern kommt jedem unserer Kunden zugute – unsere Referenzen.

Ganz unkompliziert über unsere Karriereseite – die Bewerbung dauert keine zwei Minuten, ein Lebenslauf ist willkommen, aber kein Muss. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.